Amazon es una de las empresas más grandes del mundo. De ello se deduce que tendrían una estrategia de contratación sólida y completa.
- ¿Cómo pasar las pruebas de Amazon?
- ¿Cómo es el proceso de selección de Amazon?
- ¿Cuánto dura el proceso de selección de Amazon?
- ¿Cuánto duran las entrevistas de Amazon?
- ¿Cómo saber si pase una entrevista virtual?
- ¿Cuánto tiempo tarda el proceso de selección de personal?
- ¿Cuánto le pagan a un trabajador de Amazon?
- ¿Qué tan difícil es entrar en Amazon?
- ¿Qué nivel de inglés pide Amazon?
- ¿Cuántos candidatos pasan a la entrevista final?
Al solicitar un trabajo en Amazon, generalmente se toman cuatro pasos. Consiste en una solicitud enviada en línea a Amazon, un proceso de evaluación, una entrevista telefónica y una entrevista in situ.
La fase de evaluación es una prueba básica que se realiza en línea. Intenta probar o evaluar el comportamiento, los valores y la ética en el trabajo. El objetivo de las evaluaciones, básicamente, es ver si un solicitante en particular encaja con la estructura de trabajo en Amazon.
Debido a que Amazon, además de las calificaciones y la experiencia, busca personas innovadoras y creativas, intentan ver si los solicitantes potenciales tienen estos valores.
Las evaluaciones permiten a Amazon recopilar datos fiables sobre los solicitantes de forma equitativa y coherente. Hay dos tipos básicos de evaluaciones. Estas son evaluaciones de estilo de trabajo y simulaciones de muestra de trabajo.
La primera suele centrarse en los principios de liderazgo de Amazon y su cultura laboral. Esta prueba se utiliza básicamente para evaluar su estilo de trabajo o cultura en el lugar de trabajo.
Por ejemplo, es posible que le den dos declaraciones y le pidan que elija la que mejor describa su actitud hacia el trabajo. Esto, por supuesto, ayuda a informar a los reclutadores sobre sus valores e impulso.
El segundo, simulaciones de muestra de trabajo, son, como su nombre lo indica, simulaciones que requieren que los solicitantes completen una determinada tarea de trabajo en un período de tiempo determinado. Te dicen, básicamente, que resuelvas un problema laboral dentro de un plazo estipulado.
Según el puesto que está solicitando, esta simulación puede pedirle que tome decisiones basadas en los principios de trabajo de Amazon, la multitarea o sugerir formas de abordar los problemas.
Lo que esto hace, por supuesto, es darle a Amazon información adicional sobre su estilo y comportamiento de trabajo y ver si este estilo, valor o comportamiento es algo que Amazon está dispuesto a incorporar en su fuerza laboral.
Después de pasar esta fase de evaluación, la siguiente fase es la entrevista telefónica. Dependiendo del puesto que solicitó, puede tener una o dos entrevistas telefónicas. Si también tiene éxito en esta fase, se le pedirá que acuda a una entrevista en el lugar.
Preguntas de la entrevista y cómo responderlas
Esta es quizás la parte más importante del proceso de solicitud de empleo. Amazon realiza entrevistas basadas en sus principios de liderazgo. En pocas palabras, estos describen la cultura, la ética de trabajo y los valores de Amazon.
La entrevista in situ es básicamente para probar su compatibilidad con estos valores. Una parte de estos valores es lo que a Amazon le gusta llamar obsesión por el cliente.
Creen que los líderes están obsesionados con complacer a sus clientes. Para lograr la máxima eficiencia, los líderes deben centrarse en las necesidades de sus clientes.
De hecho, Amazon cree firmemente en la soberanía del cliente.
Otros principios de liderazgo que busca Amazon son la innovación, la curiosidad, la capacidad de reconocer el potencial / talento y desarrollarlo, la capacidad de ver el panorama general, la ambición, la perseverancia, la eficiencia, la confiabilidad, la profundidad y la tenacidad.
Durante la entrevista, a menudo se harán preguntas que prueben o accedan al compromiso del solicitante con estos valores.
Una forma en que Amazon hace estas preguntas es a través de preguntas basadas en el comportamiento. Estas preguntas se refieren a comportamientos pasados. Esto ayuda al panel de entrevistas a ver si el comportamiento de un solicitante en el pasado se alinea correctamente con el estándar que Amazon tiene para sus empleados.
Al responder preguntas basadas en el comportamiento, es ideal que los solicitantes respondan utilizando el método STAR. Esto significa que divide su respuesta en tres partes.
El primero debe describir la tarea para la que estaba trabajando, las acciones que tomó para lograr ese objetivo y el último debe ser sobre el resultado. Con esto, seguramente obtendrá altas calificaciones en una entrevista de Amazon.
solicitud de empleo en amazon
1. Investigación: Antes de postularte, es esencial que investigues las posiciones disponibles, la cultura de la empresa y las ubicaciones de los trabajos. Amazon tiene una variedad de roles, desde tecnología hasta logística y operaciones.
2. Prepara tu CV: Asegúrate de que tu CV esté actualizado, resaltando las habilidades y experiencias relevantes para el puesto que deseas solicitar. Sé claro y conciso.
3. Sitio web de Amazon Jobs: Amazon tiene un portal específico para empleos: https://www.amazon.jobs
. Aquí puedes buscar y postularte a las vacantes disponibles según tu interés y ubicación.
4. Proceso de solicitud: Una vez que encuentres un puesto que te interese:
- Haz clic en «Apply Now».
- Si es la primera vez, tendrás que crear una cuenta.
- Llena todos los campos requeridos y adjunta tu CV y carta de presentación si es necesario.
5. Pruebas online: Dependiendo del puesto, es posible que Amazon te solicite realizar pruebas online relacionadas con el perfil del trabajo.
6. Entrevistas: Si tu solicitud avanza, te contactarán para realizar entrevistas. Estas pueden ser telefónicas, por videoconferencia o en persona. Prepárate para estas entrevistas estudiando el «Leadership Principles» de Amazon, ya que suelen basar muchas de sus preguntas en estos principios.
7. Feedback: Después de las entrevistas, generalmente recibirás retroalimentación o una oferta de trabajo. Si no es el caso, puedes enviar un correo para solicitar retroalimentación.
Consejos:
Si estás interesado en solicitar un empleo en Amazon, aquí te dejo algunos pasos generales y consejos que puedes seguir:
- Personalización: Personaliza tu CV y carta de presentación para cada puesto al que te postules.
- Leadership Principles: Como mencioné, Amazon valora mucho sus principios de liderazgo. Estúdialos y prepara ejemplos de cómo has demostrado cada uno de ellos en tu experiencia laboral.
- Networking: Si conoces a alguien que trabaje en Amazon, hablar con esa persona puede darte una visión más clara del rol y ayudarte a prepararte mejor.
- Persistencia: Si no tienes éxito en tu primera solicitud, no te desanimes. Puede que no hayas sido seleccionado para ese puesto específico, pero siempre hay nuevas oportunidades.
Prueba de evaluación de empleo en Amazon
Para cada puesto, deberá realizar una prueba de evaluación de Amazon diferente.
Aptitude tests, Numerical, verbal, SHL assessment test and Mechanical Reasoning Test
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Career Areas
- Delivery Station Liaison – Part-Time
- Seasonal Amazon Locker Team Member
- Warehouse Team Member
- Virtual Customer Service Associate
- Seasonal Sortation Associate
- Seasonal Amazon Locker Team Member
- Delivery Station Liaison – Full Time (40 Hours)
- Warehouse/Shopper Team Member
- Lead – FC Associate III
Amazon Salaries
Software Development Engineer | 90,000$ – 120,000$ |
Area Manager | 60,000$ |
Operations Manager | 81,000$ |
Process Assistant – Hourly | 16$ |
Executive Assistant | 67,000$ |
Open position 17,000 |
Number of employees: 560,000 people worldwide |
Headquarters: Seattle, Washington, United States |
Subsidiaries
- Body Labs is a Manhattan-based software company founded in 2013. Body Labs is a software provider of human-aware artificial intelligence that understands the 3D body shape and motion of people from RGB photos or videos.
- Audible is a seller and producer of spoken audio entertainment, information, and educational programming on the Internet.
- Whole Foods Market is an American multinational supermarket chain headquartered in Austin, Texas.
- AbeBooks is an e-commerce global online marketplace with seven websites that offer books, fine art, and collectibles from sellers in over 50 countries.
- Book Depository is a UK-based online bookseller with a large catalog offered with free shipping to over 160 countries.
- Zappos.com is an online shoe and clothing retailer based in Las Vegas, Nevada, United States.
- Shopbop is a US online fashion apparel and accessories shop opened in 1999.
- Souq.com is an English-Arabic language e-commerce platform, owned by Amazon
- Alexa Internet is an American web traffic analysis company based in San Francisco.
- Blink is a home automation company that produces battery-powered home security cameras.
- PillPack is an online pharmacy that packages your medication and delivers to your door every month.
What happens in an assessment Centre?
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Preguntas de Entrevista
1. Atención al Cliente
- ¿Cómo manejas a un cliente molesto o insatisfecho?
- ¿Puedes darme un ejemplo de una situación en la que resolviste un problema para un cliente?
- ¿Qué harías si no conoces la respuesta a una pregunta de un cliente?
- ¿Cómo priorizas las tareas cuando tienes varias solicitudes al mismo tiempo?
- ¿Qué herramientas de soporte al cliente has utilizado en trabajos anteriores?
2. Gerente de Proyectos
- ¿Cómo defines las prioridades en un proyecto con recursos limitados?
- ¿Qué metodología de gestión de proyectos prefieres utilizar y por qué?
- Describe un proyecto complejo que hayas liderado. ¿Cómo manejaste los desafíos?
- ¿Cómo aseguras que los proyectos se completen a tiempo y dentro del presupuesto?
- ¿Cómo manejas los conflictos dentro de tu equipo?
3. Desarrollador de Software
- ¿Qué lenguajes de programación dominas y cuál es tu favorito?
- ¿Puedes describir un proyecto de software en el que trabajaste recientemente?
- ¿Cómo manejas los errores o bugs en tu código?
- ¿Cuál es tu enfoque para aprender nuevas tecnologías o frameworks?
- ¿Cómo colaboras con otros desarrolladores y equipos no técnicos?
4. Representante de Ventas
- ¿Cómo identificas las necesidades de un cliente potencial?
- Dame un ejemplo de cómo superaste un objetivo de ventas.
- ¿Qué técnicas utilizas para manejar objeciones de los clientes?
- ¿Cómo te mantienes motivado/a cuando las ventas están bajas?
- ¿Qué experiencia tienes utilizando herramientas de CRM (Customer Relationship Management)?
5. Diseñador Gráfico
- ¿Qué programas de diseño utilizas con mayor frecuencia?
- ¿Cómo te aseguras de que un diseño cumpla con los objetivos del cliente?
- ¿Qué harías si un cliente rechaza tus propuestas de diseño?
- ¿Qué pasos sigues para mantenerte al día con las tendencias de diseño?
- ¿Puedes mostrarme tu portafolio y explicar tu proyecto favorito?
Enjoyed working there. Nice warm environment,
Nice place to work with open opportunity to advance
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I learned a lot from my 4.2 years at amazon.