Air Europa is a Spanish airline that offers a wide variety of jobs in different areas, such as pilots, flight attendants, maintenance personnel, customer service and more. During the selection process, it is common for a job interview to be conducted to assess the candidate’s suitability for the position to which they are applying.
In an Air Europa job interview, it is important to be prepared to answer questions about your previous work experience, skills relevant to the role, as well as your motivation and enthusiasm for working in the aviation industry. In addition, questions are likely to be asked about your ability to work as a team, handle stressful situations, and maintain high standards of customer service.
Fases del proceso de selección de Air Europa
Para seleccionar a los mejores candidatos y filtrar la gran cantidad de solicitudes de empleo que reciben, Air Europa desarrolla el siguiente proceso de reclutamiento:
- Convocatoria. La empresa convoca a los interesados para que ocupen los cargos vacantes por las siguientes vías:
- Bolsas de empleo
- Empresas de Empleo Temporal (EET)
- Página web de las empresas filiales.
- Presentación y aprobación de exámenes. Dependerá del puesto de trabajo. Por lo general, se aplican:
- Examen de conocimientos generales
- Evaluación de habilidades teorías del cargo.
- Test de inglés y del español
- Prueba assessment. Test de personalidad o psicométrico de Hogan.
- Entrevistas. Son de dos tipos:
- Individuales
- Grupales
- Cursos de entrenamiento.
Pruebas Assessment de Air Europa
Las pruebas assessment de Air Europa son los instrumentos más modernos que emplea la empresa para medir con exactitud los rasgos y las características más importantes de la personalidad de los candidatos.
Se analiza el perfil del aspirante y se determina si es apto para ocupar el cargo ofrecido. A través de este examen se precisan las habilidades blandas, las capacidades no cognitivas. Son medios realmente eficiente para estudiar la idoneidad del concursante. Sus resultados son fiables y muy seguros.
Air Europa desarrolla el test assessment para evaluar la destreza del candidato para trabajar bajo presión, para resolver problemas, formular razonamientos lógicos, tomar decisiones importantes, medir el nivel de razonamiento y otras habilidades sociales.
Se presentan al postulante la resolución de dificultades reales y habituales de trabajo para evaluar y predecir su desempeño en el cargo. Generalmente, se aplican para reclutar candidatos para cargos de gerencia, dirección o administración.
Air Europa aplica esta test luego que ha examinado otras capacidades del concursante. Conjuntamente con otras pruebas, se examina por completo las habilidades del aspirante.
La organización aplica las siguientes evaluaciones assessment:
Test psicométrico Hogan
El test psicométrico Hogan o test de personalidad es la herramienta que emplea Air Europa para analizar los comportamientos rutinarios de los participantes. Miden su nivel psicológico y las actitudes que presentan con frecuencia.
Air Europa plantea con este examen determinadas circunstancias reales para predecir la reacción del candidato. Las principales conductas que se evalúan con esta prueba son:
- Responsabilidad. Se determinan los procesos que desarrolla el concursante para ejecutar una labor.
- Integridad emocional. Esencialmente, se estudia la estabilidad de los rasgos de la personalidad.
- Habilidades sociales. Se examina la capacidad para integrarse a los grupos, comunicarse eficientemente y tomar decisiones en equipo.
- Empatía. Se precisa si el interesado tiene la destreza para atender debidamente a los clientes y el ánimo de colaboración con los compañeros y con la empresa.
El aspirante debe en 15 minutos analizar los enunciados y seleccionar la opción que más se ajuste a su comportamiento. Se trata, aproximadamente, de 120 planteamientos. Las respuestas son de selección simple.
Se aconseja practicar con modelos gratuitos de pruebas online para familiarizarse con las interrogantes, con su complejidad y desarrollar la habilidad para contestarlas en tiempo real. De esta forma, se superan las debilidades, se fortalecen las destrezas y aumentan las probabilidades de ser seleccionado para el puesto de trabajo.
En resumen, una entrevista de trabajo en Air Europa puede ser una oportunidad emocionante para unirse a una aerolínea líder en la industria de la aviación. Para tener éxito en la entrevista, es importante estar preparado para responder preguntas sobre la experiencia laboral previa, habilidades relevantes para el puesto, motivación y entusiasmo por la industria, así como mostrar una actitud positiva y profesional. Con la preparación adecuada, los candidatos pueden destacar y aumentar sus posibilidades de ser contratados.
Cargo | Descripción |
---|---|
1. Piloto | Responsable de pilotar el avión y asegurar la seguridad de los pasajeros y la tripulación. Debe conocer y cumplir con los protocolos de seguridad y emergencia, así como tomar decisiones rápidas y precisas en caso de imprevistos. Requiere licencia de piloto y experiencia previa en la aviación comercial. |
2. Tripulante de cabina | Responsable de atender a los pasajeros a bordo, proporcionar información de seguridad y asistencia durante el vuelo. Debe tener habilidades de comunicación y atención al cliente, así como conocimientos básicos de primeros auxilios y protocolos de seguridad. Requiere formación específica y experiencia previa en la industria de la aviación. |
3. Ingeniero aeronáutico | Responsable de diseñar, desarrollar y mantener los aviones y sistemas de la compañía. Requiere conocimientos avanzados de ingeniería aeronáutica, así como experiencia previa en la industria de la aviación. |
4. Técnico de mantenimiento | Responsable de realizar el mantenimiento y reparación de los aviones y sistemas de la compañía. Requiere conocimientos técnicos avanzados y experiencia previa en la industria de la aviación. |
5. Agente de ventas | Responsable de promover y vender los servicios de la compañía a los clientes, incluyendo boletos de avión y paquetes vacacionales. Requiere habilidades de comunicación y venta, así como experiencia previa en ventas. |
6. Analista financiero | Responsable de analizar los informes financieros de la compañía y desarrollar estrategias para mejorar la rentabilidad y la eficiencia. Requiere conocimientos avanzados de finanzas y experiencia previa en el sector financiero. |
7. Especialista en marketing | Responsable de desarrollar y ejecutar campañas de marketing para promocionar los servicios de la compañía. Requiere habilidades de marketing y publicidad, así como experiencia previa en el sector del marketing. |
8. Especialista en recursos humanos | Responsable de gestionar los recursos humanos de la compañía, incluyendo la contratación, capacitación y retención del personal. Requiere habilidades de liderazgo y gestión, así como experiencia previa en recursos humanos. |